Litigio contra Funerarias
Cuando fotografían, comparten o tratan sin respeto el cuerpo de un ser querido
Las familias le confían a la funeraria, al crematorio y al servicio de recogida a la persona que más quisieron, justo cuando menos pueden cuidarla. La mayoría de los proveedores respetan esa confianza. Cuando uno no lo hace, la familia puede enterarse de que tomaron o compartieron fotos o videos del cuerpo sin permiso, de que dejaron los restos descubiertos o los manejaron sin cuidado, o de que desaparecieron pertenencias personales.
La ley de Florida habla de esto directamente.
Llame al (305) 209-0384 Lea primero las preguntas ↓
Lea primero las preguntas
Lo que exige la ley de Florida
- Cubiertos, con dignidad y respeto. Todos los restos que se transportan o se guardan deben estar completamente cubiertos y ser tratados en todo momento con dignidad y respeto (§ 497.386(4), Fla. Stat.). La ley de Florida considera delito grave de tercer grado violar ese requisito (§ 497.386(8)). Si un acto en particular entra en esa regla depende de los hechos y lo deciden la policía y la fiscalía.
- Conducta profesional. Cometer fraude, engaño, negligencia, incompetencia o mala conducta en cualquier actividad que regula el Capítulo 497 es motivo de disciplina (§ 497.152(1)(b)), igual que violar cualquier ley o regla sobre el manejo, la custodia o el cuidado de los cuerpos (§ 497.152(8)(a)).
Lo que la ley puede ofrecer
Florida permite que cualquier persona presente una demanda civil contra el licenciatario que viole el Capítulo 497, por los daños reales, daños punitivos según lo permita el derecho común y otras medidas (§ 497.169(1)). Según los hechos, una familia también puede tener reclamos por causar intencionalmente angustia emocional, por interferencia con los restos de su ser querido o por incumplimiento de contrato.
El daño emocional de su familia importa. La Corte Suprema de la Florida está considerando ahora cuándo la ley de Florida permite compensar el daño emocional sin lesión física, y le explicaremos cómo está la ley en su situación.
Qué preservar
- Guárdelo antes de que desaparezca. Tome capturas de pantalla que muestren la imagen o el video, el nombre de la cuenta, la dirección web y la fecha y hora. Guarde el enlace. Pida ayuda a un amigo de confianza si prefiere no mirar.
- No comente, no comparta y no contacte a quien lo publicó. Eso puede provocar que lo borren y hace más difícil probarlo.
- Después, repórtelo a la plataforma. Guardar una copia primero preserva la prueba; reportarlo protege la dignidad de su ser querido.
- Apunte cómo se enteró, quién se lo dijo y cuándo.
- Si faltan pertenencias, haga una lista y guarde el inventario o el recibo de la funeraria, si lo tiene.
- Guarde el contrato y cada mensaje de la compañía.
El plazo
Dos años. La ley de Florida da dos años para una demanda por negligencia (§ 95.11(5)(a)). Algunos reclamos podrían tener un plazo más largo, pero ninguna familia debe apostar a eso. Nosotros tratamos dos años desde el día de los hechos como el plazo en todos los casos, y usted debe hacer lo mismo. Si se acaba de enterar, llame de todos modos: cuándo empezó a correr el plazo lo analizamos caso por caso.
Qué hacer primero
Preserve la prueba y después hable con un abogado antes de entrar en detalles con la compañía, presentar una queja ante el estado o firmar cualquier cosa. Vea Qué hacer ahora.
Preguntas de las familias
¿Se puede quitar la publicación?
La mayoría de las plataformas tienen reglas contra este tipo de contenido y una forma de reportarlo. Guárdelo primero y luego repórtelo. No podemos prometer cómo responderá la plataforma, pero una copia guardada protege a su familia de todos modos.
Despidieron al empleado. ¿Eso lo termina?
No. Despedir al trabajador puede ser lo correcto para el negocio, pero no responde por lo que le pasó a su familia. Lo que sabía la compañía, sus políticas y cómo reaccionó, todo importa.
¿La compañía responde por lo que hizo un trabajador?
Es posible. En algunas circunstancias una compañía responde por lo que hacen sus empleados, y además tiene sus propias obligaciones bajo la ley de Florida de tratar los restos con dignidad y respeto. La respuesta depende de los hechos.
¿Es un delito?
Cierta conducta contra un cuerpo sin vida es delito según la ley de Florida, y si se acusa a alguien lo deciden la policía y la fiscalía. El caso civil de la familia es aparte.
Hable con Dennis
Cuando esté listo, llame o mande un mensaje por WhatsApp, en español o en inglés. Lo manejamos con discreción. La oficina contesta las 24 horas.
Llame al (305) 209-0384 WhatsApp
Puede ver algunos de nuestros casos anteriores en la página de Resultados.
Dennis Gonzalez Law, P.A. · Super Lawyers · Calificación Avvo 10.0