Litigio contra Funerarias
Cuando un cementerio le falla a su familia
Una tumba debe ser permanente. Las familias confían en que el cementerio ponga a su ser querido en el lugar correcto, no toque los restos, lleve registros exactos y cuide el terreno.
La ley de Florida impone deberes a los cementerios. Esta página es un resumen. Escoja la situación más parecida a la suya:
- Tumba equivocada y parcelas vendidas dos veces: lo enterraron en el espacio equivocado, o hay otra persona en el espacio que su familia compró.
- Exhumación sin autorización: desenterraron o movieron los restos sin la autorización escrita de la familia.
- Tumbas perdidas y abandono del cementerio: el cementerio no encuentra la tumba, faltan las lápidas o el terreno no se cuida.
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Lo que la ley de Florida exige a un cementerio
- Permiso escrito para enterrar o mover. No obtener autorización escrita de la persona legalmente autorizada antes de un entierro, sepultura en cripta, exhumación, retiro de una cripta o retiro de una urna es motivo de disciplina (§ 497.152(8)(e), Fla. Stat.).
- Cada entierro, identificado. Un cementerio con licencia debe colocar una etiqueta o marca permanente con el nombre y la fecha de muerte de la persona en el contenedor exterior de entierro o en el contenedor de cenizas, o dentro de la cripta o el nicho (§ 497.171(3)(b)).
- Cada entierro, registrado. El cementerio debe llevar un registro de cada entierro con la fecha, el nombre de la persona enterrada, y el lote, la parcela y el espacio (§ 497.276(1)).
- Terreno bien cuidado. El terreno, las estructuras y las mejoras de un cementerio con licencia deben estar bien cuidados y mantenerse en condiciones adecuadas y dignas (§ 497.262).
Lo que la ley puede ofrecer
Florida permite que cualquier persona presente una demanda civil contra una persona o empresa que viole el Capítulo 497, por los daños reales, daños punitivos según lo permita el derecho común y otras medidas (§ 497.169(1)). Estos derechos se suman a sus demás derechos civiles (§ 497.169(3)). Una familia también puede tener reclamos por incumplimiento del contrato de derechos de sepultura, por negligencia o por interferencia con los restos de su ser querido. El daño emocional de su familia importa. La Corte Suprema de la Florida está considerando ahora cuándo la ley de Florida permite compensar el daño emocional sin lesión física, y le explicaremos cómo está la ley en su situación.
Qué guardar y qué pedir
- El certificado de derechos de sepultura, la escritura o el contrato, y todos los recibos.
- El número de la parcela y cualquier mapa o carta que confirme la ubicación.
- Fotos con fecha de la tumba, la lápida y las parcelas cercanas.
- Los papeles de la funeraria sobre el entierro.
- Todos los mensajes del cementerio y notas de cada llamada.
- Una petición por escrito del registro de entierro y del reglamento del cementerio. Un cementerio con licencia debe dar su reglamento cuando se lo pidan (§ 497.152(11)(h)).
El plazo
Dos años. La ley de Florida da dos años para una demanda por negligencia (§ 95.11(5)(a)). Algunos reclamos podrían tener un plazo más largo, pero ninguna familia debe apostar a eso. Nosotros tratamos dos años desde el día de los hechos como el plazo en todos los casos, y usted debe hacer lo mismo. Si se acaba de enterar, llame de todos modos: cuándo empezó a correr el plazo lo analizamos caso por caso.
Qué hacer primero
No deje que nadie abra, mueva o "arregle" la tumba sin un acuerdo por escrito y sin que un abogado lo revise. Tome fotos de lo que ve y reúna sus papeles. Vea Qué hacer ahora y ¿Tengo un caso?.
Preguntas de las familias
¿Puedo demandar a un cementerio en Florida?
Florida permite que cualquier persona presente una demanda civil contra un cementerio que viole el Capítulo 497, además de sus derechos civiles normales. Si su familia tiene un reclamo depende de lo que pasó, de quién lo hizo y de lo que muestran los registros.
¿Importa quién es dueño del cementerio?
Sí. Florida exime a algunos cementerios de la mayoría de sus reglas, incluidos los cementerios del condado y de la ciudad, los cementerios religiosos pequeños y los cementerios familiares pequeños. Algunas reglas, como la de los registros de entierro, aplican a todos los cementerios. Un cementerio del gobierno también trae reglas especiales de aviso antes de cualquier demanda. Díganos quién lo administra en la primera llamada.
¿Quién paga a los abogados?
Si su familia gana un caso civil por una violación del Capítulo 497 de una compañía de cementerio con licencia, Florida permite que el tribunal ordene a la compañía pagar sus honorarios razonables de abogado y costas. Las reglas de honorarios pueden afectar a ambas partes en una demanda; se las explicamos, con claridad y por escrito, antes de presentar cualquier cosa.
¿Cuánto tiempo tengo?
Dos años desde el día de los hechos es el plazo que usamos en todos los casos. Los problemas de cementerio muchas veces salen a la luz años después, así que llame el mismo día que se entere.
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Puede ver algunos de nuestros casos anteriores en la página de Resultados.
Dennis Gonzalez Law, P.A. · Super Lawyers · Calificación Avvo 10.0
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