Lesiones Personales · Responsabilidad por Productos
Defectos de Fabricación: Cuando el Producto Se Construyó Mal
Imagina una empresa que diseña un producto seguro. El plan es bueno. Pero en una línea de ensamblaje, un día, falta una pieza, una soldadura está débil o entra el material equivocado. El producto que llega a la tienda no es el producto que se diseñó.
Eso es un defecto de fabricación (manufacturing defect).
Lo que se le dice al jurado
Las instrucciones civiles al jurado de Florida lo explican en dos párrafos cortos. La instrucción 403.7(a) dice:
"A product is defective because of a manufacturing defect if it is in a condition unreasonably dangerous to [the user] [a person in the vicinity of the product] and the product is expected to and does reach the user or consumer without substantial change affecting that condition."
"A product is unreasonably dangerous because of a manufacturing defect if it is different from its intended design and fails to perform as safely as the intended design would have performed." Fla. Std. Jury Instr. (Civ.) 403.7(a).
En palabras sencillas: al jurado se le pregunta:
- ¿Este producto era distinto a como la empresa quería fabricarlo?
- ¿Esa diferencia lo hizo menos seguro que el diseño original?
- ¿Le llegó a la persona sin que lo cambiaran en el camino?
- ¿Eso causó la lesión?
La comparación que importa
Un caso de defecto de fabricación empieza con una comparación sencilla. De un lado está el diseño de la propia empresa. Del otro está el producto que lastimó a alguien.
Los planos, las especificaciones, los resultados de pruebas y los registros de control de calidad de la empresa muestran lo que el producto debía ser. El producto lesionante muestra lo que realmente fue. Los peritos muchas veces examinan los dos.
Por eso el producto físico importa tanto. Mira conservar el producto y las pruebas.
No siempre depende del descuido
Una empresa puede hacer casi todo bien y aun así enviar una unidad defectuosa. Las instrucciones al jurado reconocen el punto en sus notas. Dicen que puede ser necesario agregar lenguaje que diga que "a product is defective if unreasonably dangerous even though the seller has exercised all possible care in the preparation and sale of the product." Fla. Std. Jury Instr. (Civ.) 403.7, Note on Use 3.
En palabras sencillas: un producto puede ser defectuoso aunque el vendedor haya tenido todo el cuidado posible al prepararlo y venderlo.
Así que la pregunta es sobre el producto, no solo sobre el esfuerzo de la empresa. También se puede presentar un reclamo por negligencia. Mira reclamos por negligencia y garantía.
Cuando es difícil señalar el defecto exacto
A veces es difícil señalar la pieza exacta que falló. Las notas del comité reconocen una idea importante:
"If a product fails under circumstances precluding any other reasonable inference other than a defect in the product, a plaintiff is not required to pinpoint any specific defect in the product." Fla. Std. Jury Instr. (Civ.) 403.9, Note on Use 1.
En palabras sencillas: si el producto falla en circunstancias que no dejan otra explicación razonable que un defecto, el demandante no tiene que señalar el defecto específico.
Que esto ayude en un caso dado depende de los hechos.
Lo que tienes que mostrar
- El producto era distinto a su diseño original.
- Era irrazonablemente peligroso por esa diferencia.
- Te llegó sin un cambio sustancial.
- El defecto fue una causa legal de tu lesión.
Ejemplos de cómo pasa
Estos son solo ejemplos generales:
- Un tornillo que no se apretó o no se trató con calor según la especificación.
- Una celda de batería con contaminación de fábrica.
- Un envase mal sellado en la planta.
- Una pieza hecha con el grado de metal equivocado.
- Un lote de comida o de medicina contaminado.
Lo que suele decir la defensa
- El producto se cambió después de salir de la fábrica.
- Lo dañó el usuario o alguien que lo reparó.
- Se usó de una manera para la que no se hizo.
- Otra cosa causó la lesión.
Mira defensas.
Qué hacer ahora
- Busca atención médica.
- Guarda el producto y todas sus piezas. No lo repares, no lo limpies ni lo botes.
- Guarda el empaque, las etiquetas, el recibo y cualquier número de lote.
- Toma fotos del producto y de tus lesiones.
- No se lo devuelvas a la empresa.
- Llama a un abogado antes de dar una declaración grabada.
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Esta página es información general, no es asesoría legal. Cada caso es distinto.
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